SmartAgent is gespecialiseerd in consumentenbeleving en leefstijlen. Smartagent bestudeert de motieven achter het gedrag van mensen. Dit doen we met behulp van het sociaal-psychologisch segmentatiemodel BSR. Dit model passen wij toe in kwalitatief en kwantitatief onderzoek en vormt de basis voor onze consumentendatabase. Onze onderzoeken leiden vaak tot verrassende inzichten waarmee klanten direct aan de slag kunnen.
Smartagent adviseert bedrijven en overheden bij het afstemmen van strategie en beleid op de behoeften van hun klanten.
FemaleFactor en Smartagent ontwikkelen samen de Female Factor test; een test voor vrouwen naar hun dominante vrouwtype en de verdeling over de 7 Vrouwtypen.